大家好,小百来为大家解答以上的问题。hotkey utility，hotkey是哪个键这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、【问题描述】：针对笔记本快捷键无法正常使用【原因分析】：电源管理驱动和热键驱动异常【简易步骤】：【网页搜索联想官方网站】—【联想中国(Lenovo China)-笔记本电脑、台式机、一体电脑、服...】—【电脑服务与支持】—【驱动下载专区】—主机编号或机型【y470】—按【enter】键—【电源管理驱动】—【下一步】—【下一步】—重启【解决方案】：针对笔记本快捷键无法正常使用的情况可以重新安装电源管理驱动和热键驱动。

2、这里以联想y470的笔记本为例。

3、因为y470的笔记本电源管理驱动中集成热键驱动，所以这里就不再安装热键驱动（hotkey），如果其他品牌的笔记本需要，可以单独下载热键驱动进行安装。

4、1. 打开【网页搜索联想官方网站】选择【联想中国(Lenovo China)-笔记本电脑，台式机，一体电脑，服...】选择【服务与驱动下载】，点击【电脑服务与支持】（如图1）图12. 点击【驱动下载专区】（如图2）图23. 通过主机编号或机型查询驱动输入【y470】 ，按【enter】键（如图3）图34. 找到【电源管理驱动】下载即可。

5、（如图4）图45. 下载之后双击，点击【下一步】，按照提示安装即可。

6、（如图5）图56. 默认直接点击【下一步】即可。

7、（如图6）图67. 安装之后重启计算机故障即可解决。

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