大家好,小百来为大家解答以上的问题。12306火车票，12306网上火车票查询这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、12306网上订火车票不可以电话改签退票。

2、、12306网上购的火车票，没有换取纸质车票前可以网上自助改签退票。

3、12306网上购的火车票，换取纸质车票后就只能到火车站办理改签退票。

本文到此分享完毕，希望对大家有所帮助。