1、北京联通是10010客服,语音或人工都可以

2、1用该固定电话拨打相应运营商的客服电话（电信10000移动10086 联通10010）

3、2接通后按0转接人工服务

4、3接通人工服务后询问”我的固定电话还有多少余额“

5、4人工服务查询告诉你固话余额

6、5成功查询固话余额。挂断电话

7、1用该固定电话拨打相应运营商的客服电话（电信10000移动10086 联通10010）

8、2接通后按0转接人工服务

9、3接通人工服务后询问”我的固定电话还有多少余额“

10、4人工服务查询告诉你固话余额

11、5成功查询固话余额，挂断电话。

12、如果查询的是电信固话业务，可以在网厅上查询。使用您的固话号码登录后，可以进行查询您的固话余额。注意登录网厅查询需要密码，如您暂时没有设置密码，可以在密码重置中先设置您的登录密码。

13、如果是查询中国铁通的固话余额，可以拨打1005...

14、拨打11888就可以直接查询，简单方便

15、你是哪个地区的?广州10001,北京10010

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