【国家移民管理局：12367服务平台一般不会主动向您致电】具体的是什么情况呢，跟随小编一起来看看！

1、“你好，我是XX民警

2、你的护照在境外有违法记录

3、请配合调查”

4、“你涉嫌境外诈骗

5、护照已被注销

6、请协助调查”

7、“你好，你的身份信息被盗用，

8、需要视频连线核查处理。”

9、接到类似电话

10、一定要当心

11、！！！

12、近期，部分来电人向12367服务平台反映，陆续接到与12367号码高度相似的来电，冒充国家移民管理局工作人员，以“身份信息被冒用、发送违法短信、从事诈骗等被限制出境或被注销出入境证件，需按其要求协助调查”等移民管理领域事项为由实施诈骗。

13、总结发现，诈骗分子通过非法渠道获取受害人的个人身份信息，随后冒充公检法机关工作人员，通过电话与受害人取得联系，以受害人涉嫌洗钱、非法出入境、护照被盗用或涉嫌违法，要求受害人下载聊天软件APP进行沟通并严格保密，并向受害人出示“逮捕证”“通缉令”“财产冻结书”等虚假法律文书，以增加可信度。同时，要求受害人将资金转移至“安全账户”，从而实施诈骗。

14、国家移民管理局提醒您：12367服务平台是国家移民管理机构统一受理移民管理领域业务咨询、意见建议等诉求的被叫型服务热线，如无待解决的来电诉求，12367服务平台一般不会主动向您致电。

15、请提高警惕，如接到类似涉嫌诈骗的电话，请直接挂断、不予理会，不提供任何个人有效信息，不和陌生电话进行视频连线，不对任何账户进行资金转账。如对本人护照状态、出入境记录等存在疑问，可通过国家移民管理局政府服务平台、“移民局”APP、微信或支付宝小程序进行查询，也可拨打12367服务平台进行咨询。

16、来源：国家移民管理局

17、流程编辑：TF022

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