【工行北太平庄支行开展“工行驿站”客户服务沙龙活动】具体的是什么情况呢，跟随小编一起来看看！

1、工商银行北太平庄支行始终秉持“客户为尊,服务如意”的服务理念,用真心服务客户,努力提升客户服务满意度。为进一步做好客户服务提升工作,北太平庄支行依托“工行驿站”开展形式多样、内容丰富的客户回馈沙龙活动,全面树立和提升了工行亲民、益民、利民、便民的社会形象。

2、本次“工行驿站”服务沙龙邀约了近20名客户参与,活动分为流沙灯制作和金融知识宣讲两个部分,丰富客户业务生活的同时,向客户传递理财知识。活动现场欢声笑语,其乐融融,由专业的老师为客户现场传授流沙灯的制作工艺,客户经理与客户相互配合、相互交流,大家都沉浸在制作流沙灯的喜悦中,感受流沙艺术之美。随后,网点客户经理为客户分析讲解了当下的经济形势,以及如何进行资产配置,帮助客户树立正确的投资意识和财富管理理念。活动还设置了有奖竞答环节,客户踊跃提问、交流,现场气氛热烈融洽。

3、沙龙活动在一片欢声笑语中圆满结束,客户纷纷表示在活动中度过了愉快的时光,既有效地放松了身心,又学到了很多金融知识,感受到了工行服务的细腻和温度,纷纷为工行服务点赞。活动也进一步拉近了我行和客户之间的关系,赢得了广大客户的信赖,提高了客户粘性和满意度,取得了良好的客户维护效果。

4、“工行驿站”承载着工行对于社会大众的服务温度,展现了工行的社会责任担当。未来北太平庄支行将继续依托“工行驿站”服务平台,推进暖心服务建设,优化便民服务细节,提升客户服务体验,为客户提供更加贴心周到的服务,提升公益惠民服务口碑与社会形象。(北太平庄 卢玉洁)

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