大家好,小百来为大家解答以上的问题。ehential最新版，ehential网页版这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、根据所提供信息，如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；〖2〗重启modem和电脑；〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。

2、操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。

3、若自行排障仍然没有恢复，可联系人工客服进行申告故障，将尽快为您处理。

本文到此分享完毕，希望对大家有所帮助。