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1、解决方法：　　第一步、将 iPhone5s 关机;　　第二步、同时按住开关机键和 home 键;　　第三步、当看见白色的苹果 logo 时，请松开开关机键，并继续保持按住 home 键;　　第四步、开启 iTunes。

2、将 iPhone5s 与电脑上的 iTunes 连接，等待 iTunes 提示你进行恢复模式后，即可按住键盘上的 shift 键。

3、点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。

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