工商银行卡挂失操作步骤：1、使用网上银行步骤如下：1)、网上银行注册卡挂失：登陆个人网上银行，进入“客户服务--网上挂失--注册卡挂失”。选择要挂失的注册卡号、证件类型，输入证件号码。确认挂失信息，临时挂失成功。2)、网上银行注册卡的下挂账户挂失：登陆个人网上银行，进入“客户服务--网上挂失--下挂账户挂失”。选择要挂失的账户，输入证件号码。确认挂失信息，临时挂失成功。3)、网上银行注册卡的下挂卡挂失：登陆个人网上银行，进入“客户服务--网上挂失--下挂卡挂失”。选择要挂失的账户，输入证件号码。确认挂失信息，临时挂失成功。2、使用电话银行自助挂失步骤如下：1)、拨打95588；2)、选1“个人客户”；3)、输入卡号或客户编号或存折账号，按#确认；4)、输入电话银行密码，按#确认；5)、选1“账务服务”；6)、选5“自助挂失”；7)、选1“注册卡挂失”，选2“卡内账户挂失”；8)、根据语音提示进行挂失操作。3、使用电话银行人工挂失步骤如下：1)、拨打95588；2)、选9“人工服务”。注意事项：1、国际卡挂失不能通过网上银行办理，请通过95588电话银行进行正式挂失。2、各类银行卡和账户(国际卡除外)均能通过网银进行网上挂失，此类挂失为临时挂失，有效期一般为5天，为保证您的资金安全，请您在五日内到工行营业网点办理书面挂失手续，过期挂失即失效。3、注册卡挂失后我行停止凭卡办理的业务，如ATM取现和POS消费等，但保留该卡进入网上银行的功能。灵通卡、理财金账户卡在网上银行不能进行卡或下挂子账户的账务查询、转账、缴费等；信用卡、贷记卡、商务卡在网上银行可以进行账务查询，不能进行转账、缴费等功能。4、下挂账户挂失后我行停止凭该账户办理的业务，如取现等；下挂卡挂失后我行停止凭该卡办理的业务，如ATM取现和POS消费等。5、通过电话银行对牡丹信用卡和牡丹贷记卡办理挂失后，挂失将长期有效。挂失后客户需到我行牡丹卡中心办理书面挂失，才可申请卡片补办。6、通过电话银行对我行理财金卡、交通卡、灵通卡和存折只能办理临时挂失。客户办理临时挂失后需在五天内到我行营业网点办理正式挂失手续，否则五日后临时挂失将自动失效。7、办理自助挂失时，如出现以下“出错提示”，请按该提示操作：·此类账户不能自助挂失，请到营业网点办理·他人账户，不能挂失，请重新输入·该账户已销户/已挂失/已冻结·账户代码错误，请重新输入

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